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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise. Vos principales missions seront les suivantes : - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes - Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés ou incomplets - Assurer un suivi des réclamations et coordonner les actions nécessaires avec les services internes - Fournir des informations précises sur les livraisons et les solutions disponibles Temps de travail : 35h du lundi au vendredi 8h30-12h et 14h-17h30 Rémunération : 2200€ + tickets restaurants Dans le cadre de cette mission en intérim, vous bénéficiez du paiement de vos indemnités de fin de contrat (qui s'ajoutent à votre rémunération), comprenant : + 10 % d'indemnité compensatrice de congés payés, + 10 % de prime de précarité. Vous avez une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou dans un environnement à forte activité. Doté(e) d'un bon sens de[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Just-Saint-Rambert, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez notre équipe et participez aux missions suivantes : - Administration d'enquêtes téléphoniques auprès d'entreprises - Études variées : activité des entreprises, emploi/formation, économie/finance, études marketing Votre profil : - Vous bénéficiez d'une bonne expression orale et êtes à l'aise au téléphone - Vous avez une personnalité dynamique et êtes impliqué/e dans votre travail - Vous êtes motivé/ée par l'apprentissage d'un nouveau métier si vous êtes débutant/e CDD pouvant être renouvelé, selon l'activité de l'entreprise - Une formation et un accompagnement personnalisé - Les bonnes méthodes pour entrer en contact avec des dirigeants - Les clés pour comprendre le monde de l'entreprise Vous travaillez le lundi, mardi et jeudi de 8h30 à 17h30, le mercredi de 8h30 à 16h30, et le vendredi de 8h30 à 12h30 Plusieurs postes à pourvoir sur les périodes suivantes : - 24/07/2025 au 31/07/2025 - 25/08/2025 au 16/09/2025 - 20/10/2025 à la fin de l'année 2025

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez rejoindre une plateforme de services qui propose l'ensemble des modalités d'accompagnement pour adolescents et jeunes adultes autistes ? Vous êtes convaincu-e que l'orientation professionnelle est un levier d'émancipation et d'inclusion. Vous croyez en la force de l'autodétermination et en la place centrale de la famille dans la construction du parcours de vie. Vous aimez créer du lien entre les jeunes, les familles et les acteurs de terrain (entreprises, ESAT, lycée, collèges et autres acteurs de du territoire) Vous êtes orienté-e solutions et appréciez l'innovation dans l'accompagnement. À votre arrivée, selon votre expérience et vos besoins, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration individualisé. Vos missions (temps partiel - 40 %, 14h/semaine) Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de Pôle et par délégation du Directeur Adjoint, vous intervenez auprès de jeunes de 14 à 20 ans avec TSA dans leur parcours d'insertion : - Recueillir et analyser les attentes du jeune et de sa famille dans le champ de l'orientation professionnelle. - Co-construire un parcours d'insertion adapté, en lien avec le projet personnalisé d'accompagnement (PPA). [...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Ville de Saint-Étienne recherche, dans le cadre d'un CDD pour la période du 25/08/2025 au 23/08/2026 un(e) auxiliaire de puériculture afin d'assurer la prise en charge quotidienne des enfants, au sein des crèches, et de gérer le lien avec les familles. Missions : Au sein d'un établissement d'accueil de jeunes enfants, vous aurez en charge les missions suivantes : - l'accueil de l'enfant et de sa famille, - la gestion des soins d'hygiène, de confort et de bien-être de l'enfant, - l'animation des ateliers d'expression et d'éveil et l'entretien des locaux suite à ces activités, - le partage des informations concernant l'enfant et le travail en concertation avec les autres membres de l'équipe, - la participation à l'amélioration du projet d'établissement. Vous aurez également à veiller à l'application du règlement intérieur, vous participerez aux différentes réunions de l'établissement et de la direction et encadrerez les stagiaires selon la procédure définie. Vous faites preuve de flexibilité Vous possédez idéalement le brevet national de secouriste.

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Ville de Saint-Étienne recherche, dans le cadre d'un CDD du 25/08/25 au 31/10/2025 (éventuellement renouvelable) pour la crèche des Galapiats un(e) auxiliaire de puériculture afin d'assurer la prise en charge quotidienne des enfants et de gérer le lien avec les familles. Missions : Au sein d'un établissement d'accueil de jeunes enfants, vous aurez en charge les missions suivantes : - l'accueil de l'enfant et de sa famille, - la gestion des soins d'hygiène, de confort et de bien-être de l'enfant, - l'animation des ateliers d'expression et d'éveil et l'entretien des locaux suite à ces activités, - le partage des informations concernant l'enfant et le travail en concertation avec les autres membres de l'équipe, - la participation à l'amélioration du projet d'établissement. Vous aurez également à veiller à l'application du règlement intérieur, vous participerez aux différentes réunions de l'établissement et de la direction et encadrerez les stagiaires selon la procédure définie. Vous faites preuve de flexibilité Vous possédez idéalement le brevet national de secouriste.

photo Accompagnant Educatif et Social (AES)

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi

Salles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Réf. TR/42C/2025-07AES-AMP AES / AMP - CDD 7 mois - Temps plein (1 ETP) Foyer APAJH "Le Collège" - Les Salles (42) La Fédération APAJH recherche un-e AES ou AMP pour son établissement Foyer APAJH "Le Collège", dans le cadre d'un CDD de 7 mois à temps plein (1 ETP). Poste à pourvoir à compter du 29 septembre 2025. Qui sommes-nous ? L'APAJH (Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés) est un mouvement citoyen qui milite pour une société inclusive, où tout handicap et tout âge de la vie trouvent leur place dans la société. Le Foyer "Le Collège", situé à Les Salles (42), accueille 44 personnes en situation de handicap vieillissantes (FAM et FO), âgées de 45 ans et plus. Il s'inscrit dans une logique d'accompagnement global, favorisant l'épanouissement, l'autonomie et la dignité de chaque résident. www.apajh.org Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une équipe pluridisciplinaire engagée, bienveillante et expérimentée. Développez vos compétences avec des formations régulières et des perspectives de mobilité interne. Travaillez dans un environnement respectueux de la qualité de vie au travail, animé par des valeurs fortes : laïcité, solidarité, citoyenneté,[...]

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Responsable contrôle qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat d'Andrézieux-Bouthéon recrute un (e) contrôleur(se) qualité en intérim et/ou CDI pour son client situé à Bonson (42). Missions : * Assurer la qualité opérationnelle sur le terrain en réalisant des contrôles finaux des produits et en rédigeant les rapports de contrôle * Contrôler la conformité de fabrication de produits, pièces, sous-ensembles * Déterminer les moyens de mesure et de contrôle adaptés à un produit / un process * Suivre et contrôler l'application des règles, procédures et consignes qualité * Analyser les données des contrôles (mesures, relevés, indicateurs, ) * Rassembler et répertorier l'ensemble des non qualités de l'entreprise (réception / fabrication/ contrôle / externe) * Etre un appui du Responsable Qualité, suivre les moyens de contrôle et la conformité des instruments de mesure * Identifier les non-conformités et les écarts ; prendre les mesures préventives ou correctives * Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité * Apporter un appui technique aux opérateurs et les impliquer dans la démarche qualité et les procédures d'autocontrôles * Faire vivre le système qualité au sein de[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale Sous la responsabilité du chef de service, le/la Conseillère en Economie Sociale et Familiale assure l'accompagnement et le suivi des personnes hébergées au sein des appartements en diffus visant à restaurer leurs capacités de socialisation, d'autonomie et d'insertion socio-professionnelle. Ces accompagnements sont menés en étroite collaboration avec l'ensemble des partenaires engagés sur le territoire et pouvant concourir aux projets et besoins des personnes. Détail des missions Accueil et accompagnement des personnes Accueillir les personnes orientées vers le C.H.R.S - appartements en diffus Présenter la structure, transmettre et expliciter les documents contractuels (livret d'accueil, signature règlement de fonctionnement, .), Co-construire les projets personnalisés avec les personnes hébergées et être garant de la mise en œuvre et du suivi, Accompagner les personnes hébergées en fonction de leurs besoins et de leur niveau d'autonomie dans toutes les actions et démarches nécessaires à la réalisation des objectifs de leur projet individualisé, Soutenir et développer les compétences vie quotidienne (gestion administrative et budgétaire, alimentation,[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Social - Services à la personne

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Recrute 1 professionnel/le en médiation sociale et prévention En soutien de l'accompagnement mis en place par les travailleurs sociaux, le salarié(e) recruté(e) à pour objectif d'améliorer la qualité de l'accueil, le cadre de vie, le bien être au sein de l'établissement au travers d'activités supports (le sport, la culture, .) et la médiation sociale. Il/elle met en œuvre pour cela des projets, mobilisant leurs compétences, les ressources internes et en développant les partenariats. Il/elle promeut la participation active des personnes accompagnées qui fait partie des valeurs fondamentales de l'association. Missions : Sous la responsabilité de la Cheffe de service et au sein des équipes, le/la médiateur(trice) / animateur(trice) socio-culturel aura pour mission de contribuer, sur les deux sites, à préserver et améliorer le cadre de vie de personnes accompagnées sur un plan individuel et collectif. Il/elle contribuera à la gestion de la vie quotidienne de l'établissement en lien direct avec le public et de mettre en place les activités pour répondre à des besoins repérés ou à identifier. En étroite coopération avec les équipes en place, il/elle sera notamment chargé[...]

photo Technicien / Technicienne raccordement fibre optique

Technicien / Technicienne raccordement fibre optique

Emploi Electricité

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions seront les suivantes : - Aiguillage divers- Tirage en conduite à la fois souterraine, aérienne et façade- Travaux de déploiement optique- Soudure de Fibre-Optique, - Gestion de la bonne exécution des travaux dans le respect des règles de sécurité - Vous installez et mettez en service les équipements de communication - Vous réalisez des essais, effectuez des mesures et analysez le résultat. - Vous tenez le client informé de l'état de l'intervention. - Vous expliquez l'intervention et ses conséquences. Profil recherché : Savoir être respect et courtoisie chez le client indispensable, bonne allocation et respect des consignes de l'entreprise ainsi qu'une ponctualité obligatoire. Autonome- Esprit d'équipe- Consciencieux et Minutieux- Excellentes qualités relationnelles - Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite Nous vous proposons une formation à l'intégration de l'entreprise.

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